La marca del grupo Stellantis revolucionó la movilidad urbana con el lanzamiento de este vehículo eléctrico asequible, eficiente y tecnológicamente avanzado
Citroën inició una nueva ‘revolución francesa’ a finales de año porque, hasta entonces, los vehículos eléctricos se consideraban un lujo reservado a las élites. Sin embargo, con el lanzamiento de su nuevo modelo, la marca del grupo Stellantis lanzó el coche urbano eléctrico para todos. La marca, de la mano de Starcom e Invibes Advertising, desarrolló una estrategia digital de alto impacto que alcanzó a más de 3 millones de usuarios únicos en el periodo de lanzamiento, fase que se ha prolongado hasta febrero con dos oleadas de refuerzo.
La estrategia digital se sucedió en dos fases clave, asegurando una visibilidad sostenida en el tiempo una conexión efectiva con una audiencia urbana amplia. La primera fase de la campaña se centró en generar una exposición de alta frecuencia (7 veces por usuario) para consolidar el recuerdo de marca. La segunda fase mantuvo la consideración y el engagement (3-5 frecuencia por usuario) ampliando el alcance a través de retargeting.
Para mejorar el recuerdo y por tanto, las creatividades y los mensajes, Citroën ha contado con un ‘Creative Workshop’ de Invibes en el que participó Collective by Starcom & Leo Burnett. El resultado fue la combinación de más de 10 formatos publicitarios.
Invibes empleó una segmentación multinivel y optimizó el rendimiento de la acción publicitaria. Gracias a la optimización creativa dinámica, -que adaptó los formatos según las interacciones de los usuarios-, se logró un mayor engagement y visibilidad.
Además, se desarrolló una solución de segmentación avanzada, que permitió afinar aún más a la audiencia. Se creó un segmento de usuarios similares de 2,5 millones utilizando zero-party data a partir de un Survey Pre Campaign, perfeccionando así la segmentación.
La campaña logró unos excelentes KPI’s de medios, atención y marca. Cristina Pérez Ruiz, directora de marketing de Citroën España, explica: “Estamos muy contentos con la estrategia de medios diseñada para este lanzamiento del nuevo ë-C3, que es tan importante para la marca. Nos sentimos satisfechos con el gran trabajo realizado colaborando con Collective by Starcom & Leo Burnett e Invibes Advertising. Los resultados han sido extraordinarios y superan los objetivos de esta campaña por encima de los benchmark habituales en todos los atributos”.