Dentsu está entre los ocho principales partners globales de Salesforce, tras la reciente adquisición de Omega CRM
La consultora internacional Merkle, especializada en CXM y perteneciente a Dentsu, celebró el pasado 1 y 2 de marzo en Madrid su cumbre Merkle Salesforce EMEA Summit. Esta iniciativa reúne cada año a los principales expertos de la práctica de SF de Merkle con representantes de Salesforce en España para analizar tanto la propuesta de valor conjunta como las alianzas de ambas marcas.
La cercana relación de Merkle con Salesforce es una prueba del compromiso de Dentsu por reforzar su posición como uno de los partners a nivel global, con más de 3.200 expertos en esta tecnología y más de 5.000 certificaciones en todo el mundo. Un posicionamiento que permite a Merkle y Dentus ofrecer soluciones de Customer Experience Management alineadas con las capacidades en la nube de Salesforce.
“Con motivo de la reciente adquisición de Omega CRM por parte de Merkle, hemos elegido Madrid como sede de nuestra cumbre anual. Una oportunidad perfecta para reunir al equipo de Merkle EMEA con nuestros nuevos compañeros Omega y nuestros socios de Salesforce y definir el roadmap que marque los pasos estratégicos y comerciales en este 2023. Despido esta edición entusiasmado con la energía del equipo y las oportunidades que le espera a nuestra práctica en el futuro”, concluye Xavier Bocken, EMEA Salesforce Service Line Leader en Merkle.