Reconocida como Top Human Leader, representa a la agencia Exclama en el principal evento que celebra a los líderes de todas las generaciones
En 2016, comenzó en Exclama como Ejecutiva de Cuentas, colaborando con clientes destacados como Neinor Homes, Powen y AQ Acentor. Dos años después, se despidió temporalmente para explorar nuevas oportunidades en San Francisco, un epicentro de tecnología y emprendimiento.
Tras enriquecer su experiencia en EE.UU., regresó a España y continuó su carrera en el sector de startups. En 2024, se reincorporó a Exclama, ahora como Socia y Directora de Comunicación y Desarrollo Empresarial, retomando su lugar en la agencia que marcó sus inicios profesionales.
Tras siete años fuera de Exclama, ¿qué motivó tu vuelta?
Mi relación con Exclama nunca se interrumpió. A lo largo de ese tiempo en el extranjero, siempre estuve al tanto de sus desarrollos y participé en reuniones con el equipo y los socios. Lo que más valoré de mi primera experiencia en Exclama fue su capacidad para practicar la empatía, tanto hacia los clientes como hacia su equipo. Esa humanidad inherente en la empresa fue lo que me mantuvo conectada y me convenció de que Exclama es un lugar donde el trabajo se alinea con la felicidad.
¿Qué transformaciones importantes has notado en Exclama desde que te fuiste?
Cuando me fui, Exclama estaba en ascenso, atrayendo clientes importantes y empezando a establecer procesos y metodologías de trabajo sólidos. Al regresar, encontré una agencia totalmente consolidada, con la solidez que solo las empresas con un profundo conocimiento de su mercado y experiencia pueden exhibir.
A pesar de los cambios evidentes, algunos aspectos seguían intactos: el fuerte sentido de pertenencia del personal, el trato empático y afectuoso de la dirección hacia los equipos y la presencia de grandes profesionales que todavía estaban allí a mi regreso, reflejando la baja rotación.
¿Qué destacas de la cultura de Exclama y cómo piensas potenciar esos aspectos?
Desde mi primer día en Exclama, lo que más me impactó fue la empatía palpable en el ambiente. Esta cualidad no solo se ha mantenido, sino que ha evolucionado con la agencia a lo largo de estos siete años, transformándose en lo que ahora denominamos "Empatividad", una fusión de empatía y creatividad.
La suma de “Empatía” y “Creatividad” nos convierte en algo más que una simple agencia para nuestros clientes: somos sus partners estratégicos.
Este enfoque nos convierte en algo más que una simple agencia para nuestros clientes; aspiramos a ser sus partners estratégicos. Gracias a esta metodología, Exclama es capaz de crear campañas que no solo resuenan con las audiencias, sino que también cumplen con los objetivos de las empresas con las que colaboramos.
En esta nueva etapa en la agencia, ¿implementarás nuevos proyectos o estrategias?
En mi regreso a Exclama, he asumido un rol distinto: en lugar de gestionar múltiples clientes, ahora me enfoco en uno solo, que es la propia agencia. Nuestra misión principal es resaltar el potencial del equipo y la "Empatividad" que define a Exclama. Hemos formado un grupo especializado en Branding encargado de toda la comunicación interna y estamos incrementando nuestra presencia en medios y eventos relevantes del sector. Un ejemplo es el Top Human Leaders, que se celebrará el próximo 28 de noviembre en el Teatro Capitol de Madrid, donde tengo el honor de representar a Exclama como ponente.
Este enfoque representa un cambio fundamental en nuestra manera de pensar, permitiéndonos destacar los 20 años de creatividad, esfuerzo y campañas exitosas que hemos acumulado.
¿Te gustaría generar algún tipo de impacto con tu participación en Top Human Leaders 2024?
En el escenario, compartiré espacio con líderes cuya influencia es indiscutible. No pretendo enseñarles algo que no sepan, sino recordarles que el éxito empresarial es inalcanzable sin un liderazgo, creación y convivencia que se fundamenten en la empatía. Esta combinación de comprensión y acción es lo que realmente tiene el poder de transformar no solo nuestras empresas, sino también nuestras vidas. En definitiva, el éxito de una empresa se construye sobre la base de liderar, crear y vivir con empatía.
El éxito de una empresa se construye sobre la base de liderar, crear y vivir con empatía.
¿Qué temas principales tienes pensado tratar durante tu intervención en el evento?
Uno de los factores que me trajo de nuevo a Exclama fue la empatía que siempre he sentido aquí, algo que a menudo no encontré en otros sectores durante mi carrera. Considero fundamental destacar la importancia y eficacia de la empatía ante un futuro dominado por la Inteligencia Artificial y relaciones cada vez más digitalizadas, donde algunas empresas tienden a olvidar que detrás de los equipos hay personas.
¿Qué representa y qué supone para ti ser ponente en Top Human Leaders 2024?
Representar más de dos décadas de trabajo, esfuerzo y dedicación del equipo de Exclama significa mucho para mí. Es dar voz a una empresa que fue mi hogar profesional desde el principio, que comprendió mi deseo de explorar nuevos horizontes para aprender más y que me ha permitido regresar y crecer en el área que más me apasiona: la comunicación.
Sabemos que desde Exclama tenéis planes para compartir esta experiencia de una manera especial. ¿Podrías contarnos más al respecto?
Consideramos que este evento es una excelente oportunidad para hacer networking y aprender de destacados profesionales. Estamos entusiasmados por compartir esta experiencia con nuestra comunidad. Próximamente, a través de nuestras redes sociales, organizaremos un sorteo de dos entradas para que puedan acompañarnos en la gala junto al equipo de Exclama.