Se acerca el final del año y, como suele ocurrir, muchos nos encontramos recapitulando lo que hemos presenciado desde el 1 de enero y anticipando lo que nos depara un nuevo año a la vuelta de la esquina. Aunque podría iniciar con un cliché como “En un mundo del marketing digital en constante evolución”, prefiero evitarlo. Todos sabemos que evoluciona; no hay nada nuevo bajo el sol. Entre la aparición de nuevas redes –algunas de las cuales parecen haber llegado para quedarse– y un giro hacia...