Chicco redefine el servicio al cliente con un nuevo servicio de pliegue de carritos 

La marca ha lanzado una campaña en la que ayuda a padres y madres a plegar sus carritos de bebé en medio del caos del dia a día para promocionar su carrito Bellagio, un nuevo modelo mucho más práctico  

Chicco, marca especialista en productos para la maternidad e infancia, lanza su campaña ‘Asistencia Bellagio’, redefiniendo el concepto de servicio al cliente, ofreciendo con humor y empatía una solución práctica y personalizada que facilita la vida de las familias modernas.    

En el spot, realizado por la agencia Judas, se presenta una situación cotidiana que viven los padres: guardar el carrito en el coche. Una tarea aparentemente fácil pero que siempre conlleva problemática y más aún cuando el progenitor no va acompañado. En este punto, con cierto humor, se presenta ‘Asistencia Bellagio’, un servicio que ofrece un asistente que se presta a ayudar a los padres en la difícil tarea de doblar sus carritos y… al comprobar por sí mismo la dificultad, termina presentándoles un carrito que, en tan solo un segundo, resuelve el problema.  

“En Chicco entendemos que la vida de los padres es un equilibrio constante entre responsabilidades y momentos especiales. Con “Asistencia Bellagio”, no solo lanzamos un nuevo producto innovador, sino que también reafirmamos nuestro compromiso de estar presentes en cada etapa de la crianza, ofreciendo soluciones que realmente faciliten el día a día de las familias españolas. Aspiramos a ser más que una marca: queremos ser un aliado confiable que comprende profundamente las necesidades de los padres. Creemos que esta campaña refleja fielmente ese mensaje de manera divertida y nuestro objetivo principal que es enseñar como una simples funcionalidad en un producto puede cambiar tu vida”, afirma Nadia Torquato, brand manager de Chicco.   

La campaña tiene recorrido en medios digitales.  

Accede aquí a la ficha técnica completa de la campaña