La campaña digital se completa con la estrategia digital de social media y de branded content y se refleja en las oficinas a través de vinilos
La campaña “Lo firmo” muestra el nuevo rumbo estratégico que Banco Sabadell toma en esta nueva era. Una dirección que pretende reforzar el posicionamiento de la entidad en el mundo de particulares y trabajar la consideración de la marca desde los distintos productos.
“Teníamos muy claro que queríamos lanzar una propuesta de valor en hipotecas relevante para el consumidor y diferencial en el mercado”, afirma Sonia Rico, directora de marketing operativo, publicidad y contenidos de la entidad financiera. Y añade: “Por eso, nos hemos centrado en lo que identificamos que realmente preocupa al consumidor a la hora de contratar una hipoteca: entender todo el proceso, que normalmente resulta complicado. De ahí nuestro propósito de, poniendo en valor el acompañamiento de nuestros expertos y las mejoras en el proceso digital, ayudar a las personas a entender la hipoteca incluso antes de hablar de precio. Que la gente entienda la hipoteca con nosotros y que luego la contrate con quien quiera”.
Esta propuesta de valor se materializa en esta campaña que se ha lanzado en televisión, radio y medios digitales. “Lo firmo” eleva a la máxima expresión este compromiso al ofrecer la posibilidad de pedir cita con uno de los expertos en hipotecas de Banco Sabadell para que éste pueda explicar todo lo relacionado con la contratación de una hipoteca y resolver cualquier duda del proceso sin compromiso.
La televisión celebra a través del recurso de la firma a cámara que es posible contratar una hipoteca entendiendo todo el proceso. Este mensaje se traslada al entorno digital con videos protagonizados por especialistas reales en hipotecas de Banco Sabadell, que explican temas clave en la contratación de un préstamo hipotecario y que ‘firman’ ponerse a disposición del usuario para resolver cualquier duda.
“Creativamente el reto no era fácil. En términos de reconocimiento de marca, la marca está ya muy bien armada y desde el primer momento tuvimos claro que no queríamos perder ese ‘heritage’. No tenía sentido. Al revés, teníamos que ser capaces de encontrar la manera de seguir construyendo sobre esos códigos, como el blanco y negro, que hacen de Banco Sabadell una marca única. Pero sabiendo también que la manera de comunicar debía ser totalmente distinta: más cálida, más cercana, más humana, más desde producto y, sobre todo, más unificada porque necesitábamos que fuera reconocible en todos los momentos del ‘funnel’”, explica José María Roca de Vinyals, VP y CCO de DDB España.
La campaña, que desde hoy está en el aire, ha contado con Imanol Ruiz de Lara y Garlic para la producción del spot y con Jose C. Martín Nieto para la realización del contenido con los especialistas. La gestión de los medios corre a cargo de Difusión y Audiencias.