Por Almudena del Río
En estos tiempos en los que la comunicación y la publicidad evolucionan a un ritmo vertiginoso, las marcas necesitan soluciones que comprendan la realidad de sus mercados y estrategias diseñadas de forma totalmente personalizada que les permitan alcanzar resultados reales. La puesta en marcha de una campaña publicitaria efectiva requiere, además del expertise, la data y las herramientas, entender y adaptarse a las particularidades de cada región y de cada audiencia. Es decir, cercanía con el cliente y un profundo conocimiento de los entornos locales.
Creo que a estas alturas todos somos conscientes de que no es lo mismo planificar una campaña en Madrid o Barcelona que hacerlo en Vizcaya, Málaga, A Coruña o Zaragoza. Es tan importante alcanzar grandes coberturas, como que los impactos sean homogéneos y acordes a los objetivos de comunicación y negocio a nivel regional. Cada mercado tiene sus propias dinámicas, comportamientos y preferencias, y las agencias debemos estar preparadas para adaptarnos y sacar el máximo provecho a estas diferencias. El servicio tiene que seguir siendo integral y global, pero comprendiendo y respetando las idiosincrasias de cada territorio.
Por suerte, culturalmente nuestro país es muy rico y diverso, y esa heterogeneidad también debe verse reflejada en la planificación y compra de medios. No podemos estar de espaldas a ello. Los consumidores nos comportamos de forma diferente en el norte que en el sur, o en el levante que en la frontera con Portugal, y por eso necesitamos cosas distintas en un mismo momento. Esta empatía cultural se traduce en campañas más auténticas y resonantes, capaces de generar conexiones emocionales más fuertes entre la marca y su público objetivo.
Esta capacidad de adaptación camaleónica es crucial para cumplir con los objetivos de una campaña exitosa, ya sea aumentar las ventas, mejorar el reconocimiento de marca o alcanzar cualquier otro KPI que se haya marcado el cliente. Es más, a la cercanía y al conocimiento local yo le sumaría también el compromiso y la flexibilidad como valores clave en un verdadero partner.
Las agencias indies nos hemos convertido en aliadas estratégicas para las marcas porque vivimos cada campaña junto a nuestros clientes como si fuera nuestra y nos comprometemos a alcanzar de forma conjunta los objetivos marcados. Esa es la única forma de conseguir que cada acción sea verdaderamente relevante, efectiva y cercana a las necesidades reales del mercado. En definitiva… ÚNICA.
