Con el objetivo de dar a conocer la magia de sus centros logísticos y coincidiendo con el Black Friday, Amazon ha lanzado ‘Unboxing Amazon’, una exposición en la que los asistentes tendrán la oportunidad de adentrarse en una caja gigante de la marca
Amazon ha inaugurado ‘Unboxing Amazon’, una experiencia inmersiva que ofrece al público la posibilidad de adentrarse en una caja gigante de Amazon de 100 metros cuadrados que explica el funcionamiento de un centro logístico, así como algunas de las últimas innovaciones de la compañía en el proceso de compra, robótica o sostenibilidad. Coincidiendo con el inicio de la semana de Black Friday de Amazon, la caja estará abierta al público del 21 al 24 de noviembre, en la Plaza Margaret Thatcher (junto a la Plaza de Colón), en Madrid. La entrada es gratuita y el horario de apertura al público es de 11h a 14h y de 17h a 20h.
Las operaciones logísticas de Amazon están en el centro de la experiencia del cliente y de ellas depende que el paquete llegue a su destino. Los más de 40 centros donde trabajan miles de personas en España se dividen en centros logísticos, centros de distribución y estaciones logísticas dependiendo de su función. En ‘Unboxing Amazon’ a través de un recorrido dividido en seis salas los visitantes podrán descubrir todos los procesos que se ponen en marcha cada vez que un cliente hace un pedido en Amazon.
En la exposición también se podrán conocer los esfuerzos de la compañía en materia de sostenibilidad, como por ejemplo las entregas sin emisiones y la inversión en nuevas tecnologías para minimizar la cantidad de envases que utiliza. También se podrán descubrir algunas de las últimas herramientas innovadoras implementadas por la marca para ayudar a sus clientes a descubrir y buscar productos, como Rufus, el asistente virtual de compras impulsado por Inteligencia Artificial generativa.
“Con Unboxing Amazon hemos querido representar de un modo atractivo el funcionamiento de nuestras operaciones logísticas para que el público pueda descubrir la magia que hay detrás de cada clic en amazon.es. Además, es una oportunidad única para conocer nuestros avances en el área de sostenibilidad y en la experiencia de compra. Las sinergias entre logística y tecnología son clave para mejorar factores como el precio, la rapidez en la entrega y nuestro catálogo de productos.”, afirma Nacho Alonso, director del centro logístico de Amazon en San Fernando de Henares.
Nacho Alonso, director del centro logístico de Amazon en San Fernando de Henares